FGE se integra al 311 Centro de Atención Ciudadana

La Fiscalía General Electoral (FGE) como agencia de instrucción independiente, tiene las funciones de salvaguardar los derechos políticos de los ciudadanos, vigilar la conducta  de los funcionarios públicos en lo que respecta a los derechos y deberes políticos electorales y perseguir los delitos electorales.

A partir de hoy, la FGE y todas sus dependencias a nivel nacional se integran al Sistema 311 Centro de Atención Ciudadana que dirige la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG).

Al marcar el 311, la ciudadanía podrá registrar sus denuncias, ideas y sugerencias de manera ágil y rápida, las cuales serán canalizadas a la entidad para darle respuesta.

El 311 es una herramienta confiable y segura que le permitirá mediante un número de caso dar seguimiento, obtener información y el estatus de su denuncia.

De esta forma la FGE y el 311 Centro de Atención Ciudadana, se comprometen en brindar la más alta calidad  y esmero en el servicio, el servicio no tiene costo para la ciudadanía.

Sólo debe llamar al 3-1-1 desde su teléfono fijo ó móvil.  También podrán registrar su denuncia en la página web www.311.gob.pay los agentes estarán disponibles en el Centro de Llamadas las 24 horas, los 7 días de la semana.

Por su parte, luego del acuerdo entre ambas entidades, el fiscal general electoral, Eduardo Peñaloza, dijo que con la integración de la FGE al 311, los ciudadanos en cualquier parte de la República pueden denunciar marcando ese número y la FGE la atenderá de manera efectiva.

Mientras que el Director del 311, Edgar Tejada, manifestó que el objetivo es facilitar el trámite a los ciudadanos para que no tengan que apersonarse físicamente a las oficinas del Estado, sino pueden hacerlo marcando el número, usando el sitio web o la aplicación móvil.